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Especificaciones importantes
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El monedero electrónico Toka® COMBUSTIBLE está respaldado por la marca CARNET, por lo que
es aceptado en todas las terminales punto de venta de las estaciones de servicio
afiliadas a la red del emisor.
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La estación de servicio no proporcionará factura al Usuario ya que se le hará llegar al Cliente un estado de cuenta CFDI que será emitido por Toka al finalizar el mes.
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Toka les estará enviando el CFDI de egresos de los consumos realizados por todos sus clientes a cada estación de servicio al finalizar el mes en curso.
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Todos los monederos electrónicos Toka® COMBUSTIBLE están personalizados con el nombre del Usuario que lo porta y los datos del vehículo autorizado para la carga del combustible, por tal motivo el Despachador deberá revisar estos datos antes de realizar el cobro con el monedero electrónico.
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Si los datos del Usuario que porta el monedero electrónico no coinciden, el Despachador solicitará otro medio de pago al Usuario.
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Ninguna estación de servicio puede cobrar comisión o cargo adicional al usuario por el uso del monedero electrónico Toka® COMBUSTIBLE.
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La estación de servicio deberá realizar el cobro con el monedero electrónico Toka® COMBUSTIBLE al igual que lo hace con un cliente que paga con tarjeta electrónica de débito, crédito y prepago.
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En el momento en que el monedero electrónico es deslizado para realizar el cobro, la TPV solicitará que se digiten 4 números, dichos números son el NIP que solo el Usuario conoce, por lo que es importante que el Despachador le permita al Usuario digitar el número de NIP para que la transacción se efectué correctamente.
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Al momento de finalizar el cobro el Despachador deberá de entregar al Usuario el comprobante del pago realizado, es decir, el voucher de compra.
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Si por alguna razón la TPV rechaza el monedero electrónico aun digitando el NIP correctamente, el Despachador deberá de entregar al Usuario el voucher de la declinación, o transacción denegada.
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Tenemos monederos electrónicos entregados a Usuario de diferentes empresas y clientes en todo el país, y cada vez son más las empresas que solicitan nuestros servicios, con miras a un mayor crecimiento en un corto plazo. Por lo que usted como estación de servicios tendrá cautivos a una gran cantidad de clientes que consumirán combustible en su estación de servicio.
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